線上廣交會直播，給出口企業(yè)的12條實(shí)用建議
線上廣交會的消息傳出后，出口企業(yè)可謂喜憂參半。喜的是它給大家?guī)砹诵碌臋C(jī)會和希望；憂的是企業(yè)對線上營銷尚不熟悉，更不用說直播這樣的新形式了。有人說自己工廠干了幾十年可謂好手，但要搞直播卻一籌莫展。 總結(jié)起來，這次線上廣交會的直播讓出口企業(yè)面臨4大全新的挑戰(zhàn)。 設(shè)施 直播間所需要的設(shè)施絕大多數(shù)企業(yè)都需要從零搭建，而且是一個完全陌生的領(lǐng)域。 人員 讓誰來直播？企業(yè)內(nèi)部的人員可能沒有好的語言表達(dá)能力，而外部的人員則很難掌握專業(yè)的產(chǎn)品知識。 內(nèi)容 24*10是240小時的直播時長。按45分鐘長度的電視劇來算，是320集電視劇！三部《還珠格格》一共才96集，大家感受下這難度…… 流量 如果辛苦準(zhǔn)備后，開播時在線觀看的人數(shù)卻寥寥無幾的話，誰都會感到失望吧。所以事先也得盤算下如何為自己的直播間引流。 以上的這些困難是每家參加線上廣交會直播的出口企業(yè)都可能會遇到的。 那么面臨這4大挑戰(zhàn)，出口企業(yè)又該如何應(yīng)對呢？12條實(shí)用建議，希望大家能有所啟發(fā)。 心態(tài)放輕松。 畢竟大家不是央視主持人或李佳琦，不必追求太完美的標(biāo)準(zhǔn)。不論結(jié)果如何，這都會是一次非常有意思的嘗試，所以just enjoy it！ 專業(yè)人士幫助準(zhǔn)備 讓專業(yè)人士來幫助完成直播室的設(shè)施準(zhǔn)備或提供咨詢。大到直播間的布置，小如選擇合適的麥克風(fēng)，都是非常專業(yè)的工作，找有經(jīng)驗(yàn)的人可以少走很多彎路。 配備專門的寬帶 視頻直播大概需要1Mbps的上行網(wǎng)速。目前國內(nèi)的大部分寬帶應(yīng)該都能勝任。但如果企業(yè)所有用戶共享一個寬帶，就可能造成直播不穩(wěn)定，所以拉一條專用的寬帶線路吧。 成立直播小組 一個直播小組可以由一名懂產(chǎn)品的和一名英語好的兩人組成。英語好的負(fù)責(zé)講解和翻譯。懂產(chǎn)品的負(fù)責(zé)說明重要的專業(yè)部分和回答有難度的問題，并樹立企業(yè)的專業(yè)形象。 在直播中多用提示板 很多外貿(mào)朋友的英語沒有那么流利或清晰，所以把關(guān)鍵的字詞或句子寫在提示板上，直播中展示給觀眾看，可以幫助客戶更容易理解我們所講的內(nèi)容。 充分演練 每個直播單元都要事先進(jìn)行充分演練，最好能在人多的場合演練。一來要熟悉內(nèi)容，二來幫助克服直播時的緊張感。 將直播內(nèi)容分成單元 將直播內(nèi)容分成不同的單元可以讓直播更有條理。 單元的劃分可以根據(jù)產(chǎn)品來分，每個單元重點(diǎn)介紹一類產(chǎn)品，就像電視劇分集，也可以根據(jù)別的邏輯來劃分，比如按不同的主題來劃分。 不同時區(qū)不同直播計劃 將直播內(nèi)容分成小單元之后，可以按照你的客戶所在的不同的時區(qū)來安排直播計劃。 例如把直播分成5個單元后，先按美國時間的上午排2個單元，下午排3個。然后再按歐洲的時區(qū)排一輪。這樣就能合理地安排直播計劃了。 多個直播小組輪班 有必要時，預(yù)備多個直播小組，輪班。如果直播計劃較滿的話，一組人馬會頂不住的。 循環(huán)播放預(yù)告 沒有安排直播單元的時間可以循環(huán)播放事先錄制的企業(yè)或產(chǎn)品介紹視頻和后面直播的預(yù)告。安排人員值班，來接待在此期間發(fā)起聯(lián)絡(luò)的客戶。 提前邀約客戶 提前兩周通知老客戶直播計劃，邀請他們屆時來觀看直播。 具體該如何針對不同客戶做新老客戶的邀約，參考文章《從買家角度看出口企業(yè)該如何準(zhǔn)備線上廣交會》 提前線上營銷引流 提前一個月利用線上營銷的方式推廣直播，邀請新客戶來觀看直播，了解企業(yè)和產(chǎn)品。 關(guān)于線上營銷的布局，參考文章《來了！廣交會線上參展！外貿(mào)人實(shí)用指南請查收》 以上這些建議不能說已經(jīng)面面俱到，但希望能讓企業(yè)對如何準(zhǔn)備線上廣交會的直播有一個基本的思路。大家有什么問題和想法，歡迎一起討論。最后祝所有的出口企業(yè)都能直播成功！ 編輯 | Sharon Yang 圖片來源 | https://unsplash.com，http://www.cantonfair.org.cn